오염 신고
안전상의 이유로 고객과 인피콘 직원을 보호하기 위해 오염 신고서(DoC)가 사용되고 있습니다.
국가별 요건은 아래에서 국가별 요건을 참조하시기 바랍니다.
일반적으로 제품이 유해 물질에 노출될 수 있거나 서비스 부서에서 요청하는 경우 제품을 보내기 전에 작성하고 서명한 DoC를 우편으로 보내주시기 바랍니다.
국가 및 제품 및 응용 분야별 사유로 인해 제품을 인피콘 서비스 센터로 반송해야 하는 경우 DoC(오염 신고서)가 필요할 수 있습니다.
제품을 반송하기 전에 DoC를 작성하고 서명하여 우편으로 보내주십시오.
예외:
- 일부 지역에서는 인피콘에서 오염 제거를 처리할 수 있으므로 DoC가 필요하지 않습니다.
- 일부 제품에는 DoC가 필요하지 않으므로 서비스 팀에 문의하여 귀하의 서비스 사례에 해당되는지 알아보세요.
- 또한 고객의 신청서에 유해 물질이 포함되지 않은 경우, 고객은 연간 DoC에 서명할 수 있는 옵션도 있습니다.
China
INFICON (Guangzhou) Instruments Co., Ltd.
Europe / EMEA
INFICON AG (Liechtenstein)
INFICON GmbH (Cologne / Germany)
INFICON Ltd. (United Kingdom)
INFICON SARL (France)
INFICON s.r.l. (Italy)
Japan
INFICON CO., LTD.
Mexico
IFCN.SW S. de R.L.
Please contact our Service Office
Singapore - South, Southeast Asia and Oceania
INFICON PTE LTD
Taiwan
INFICON Company Limited
- We always send all products to decontamination first - therefore no DoC is required.
USA / Canada
INFICON Inc. (Syracuse)
Please fill out our RMA request form (which includes the DoC): https://service.inficon.com/